괴산증평교육지원청(교육장 이규필)은 12월3일(수) 2층 대회의실에서 관내 초·중·고등학교 행정실직원 및 청내직원 등 100여명이 참석한 가운데 고객만족도 향상을 위한 친절 교육을 실시했다고밝혔다.

이번 교육은 ‘직장예절 및 소통‘이라는 주제로 이은호 전문강사를 초청하여 직장인의 기본예절, 전화친절 등 각종사례 등을 설명하여 공직생활을 하는데 있어 친절과 소통의 중요을 되새기는 계기가 되었다.

이에 앞서 괴산증평교육지원청은 충청북도교육청에서 주관하는 전화친절도조사에서 교육지원청 부분에 3위를 수상하였고, 중학교 및 고등학교 부분에서 칠성중학교와 형석고등학교가 각각 최우수상을 수상하였다.

이규필 괴산증평교육지원청 교육장은 “직장인의 기본예절과 소통 교육을 통해 친절마인드를 향상시켜 한층 더 업그레이드 된 고객만족 행정 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다.”고 말했다.