농협진천군지부(지부장 김종석)에 근무하는 김지원 계장 (27세)이 고객의 보이스피싱 사기를 막아 24일 오전 군지부에서 손휘택 진천경찰서장으로부터 감사장을 받았다.

김지원 계장은 지난 12일‘친조카에게 빌린 돈을 상환한다’며 현금 2천만원 출금을 요청한 고객의 행동에 수상함을 느끼고, 고객에게 농협은행 창구에 비치된 보이스피싱 자가진단서 작성 등을 유도하는 한편 지속적인 고객과의 대화를 통해 사기범죄임을 감지하고 신속한 경찰신고로 고객의 피해를 막을 수 있었다.

NH농협은행은 평소 임직원을 대상으로 보이스피싱 예방교육 실시, 은행창구에 자가진단서 비치, 경찰서 등 유관기관과 연계한 캠페인 활동 등 다각적으로 범죄예방에 노력하고 있다.

김지원 계장은“앞으로도 고객의 소중한 재산이 범죄로 인해 피해를 입는 일이 없도록 성심을 다하겠다”고 밝혔다.