진천군은 3월7일 생거진천종합사회복지관에서 군청 직원들을 대상으로 공직자 친절 마인드 향상을 위한 교육을 실시했다.

군의 이번 교육은 대주민 친절 마인드 향상으로 행정 서비스의 질을 제고하기 위해 계획됐으며 오전, 오후로 나눠 유영훈 진천군수이하 진천군청 전 직원(약 600명)이 참석했다.

교육은 문화예술 활용 전문교육 기관인 교육 극단 ‘아름다운 뜨락’박경수 대표가 강사로 초빙돼 진행됐다.

기존 강연식 교육과는 달리 민원현장에서 자주 발생하는 사례들과 대응요령 등을 5편의 연극 형태로 풀어내는 스토리텔링식 교육으로 참여 직원들로부터 높은 관심과 호응을 얻었다.

진천군은 이번 교육을 통해 소속 직원들이 다양한 민원 응대 요령을 체득하고 친절 마인드가 향상됨으로 대민 행정 서비스에 대한 지역 주민들의 만족도가 높아지기를 기대하고 있다.

이날 교육에 참석한 유영훈 진천군수는 인사말을 통해 “이번 친절교육을 통해 민원인 입장에서 역지사지로 생각하고 공직자로서의 마음가짐을 다잡을 수 있는 계기가 되길 바란다”며 “진천군청 공직자 한 사람 한 사람이 군을 대표한다는 자긍심을 갖고 친철하고 품위있는 행정 서비스를 지역 주민들에게 제공해 주길 바란다”고 당부했다.