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증평군이 행정안전부가 발표한 2017년 민원서비스 종합평가 결과 최우수 기관에 선정됐다고 밝혔다.
이번 평가는 대 군민 서비스 수준을 체계적으로 종합평가해 국민이 원하는 선제적 민원서비스 제공 및 불편을 초래하는 후진적 민원처리 관행 개선을 위해 실시됐다.
평가는 △민원행정 관리기반 △민원 행정 운영 및 활동 △민원처리 성과 등 3개 분야 총 23개 지표를 서면 및 현장실사 평가를 병행 실시했다.
증평군은 고품질의 민원행정구현을 위해 민원행정 및 제도개선 추진계획을 수립해 △민원인을 위한 편의시책 발굴·운영 △민원품질관리 향상△지속적인 민원공무원 서비스 친절교육 실시 △민원 원스톱 서비스 실현을 위한'민원담당공무원 호출제'등을 실시해 전 분야에서 고른 점수를 받아 최우수 기관에 선정됐다.
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