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음성교육지원청은 '2017년 민원행정서비스 만족도 조사'를 7월13일부터 9월 12일까지 두 달간 실시한다.
교육지원청을 방문한 민원인 및 홈페이지를 이용한 민원인을 대상으로 대면조사 및 홈페이지 팝업 설문조사를 통해 진행된다.
이번 조사는 △접근의 용이성 △신속응대 △절차의 편리성 △업무처리의 공정성 △민원처리 전반에 대한 만족도 등 10개 항목에 대해 실시된다.
참여를 원하는 교육가족과 국민은 9월 12일까지 음성교육지원청을 직접 방문하거나 홈페이지(www.cbuse.go.kr)에 접속해 설문조사참여 링크를 통해 의견을 게재하면 된다.
만족도 조사결과는 홈페이지와 홍보지 등에 공표할 예정이며 이번 조사를 통해 고객의견을 분석하고 건의사항 및 불편사항을 적극 검토하여 민원행정서비스에 적극 반영할 방침이다.
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