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증평군이 매월 둘째·넷 째주 화요일 민원과를 비롯한 읍·면사무소에서 근무시간 전 친절구호를 외치고 서로 격려하는'친절 3F 다짐의 날'을 운영하고 있다.
친절 3F란, F(Friendly),F(Fresh),F(Fun)으로 민원인을 밝은 얼굴로 친근하게 대하며, 항상 민원인 편의를 위해 긍정적이고 즐거운 마인드를 갖고 노력하는 공직자의 자세를 의미한다.
또 감동소통을 위한 BMW(Body-Mood-Word)운동도 실천하고 있다. 이는 민원응대 시 민원인을 존중하고 이해하는 태도, 목소리, 언어의 사용으로 "군민과 通하는 감성소통 민원서비스" 를 펼치기 위함이다.
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